Cách Thức Liên Hệ Trợ Giúp Từ Nhà Cái Uy Tín Hàng Đầu Kubet

tro-giup

Khi tham gia các nhà cái, người chơi thường gặp không ít các vấn đề cần đến hỗ trợ và tư vấn. Hiểu được điều này mà nhà cái Kubet ngoài việc tập trung phát triển các hình thức cá cược, xây dựng môi trường cá độ uy tín, còn rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bài viết dưới đây Taikubet.net sẽ trợ giúp anh em giải đáp một số thắc mắc. Hướng dẫn cách thức liên hệ trợ giúp khi gặp sự cố tại Kubet. Đừng bỏ qua bài viết này nhé!

~~~~~~~~~~ƯU ĐÃI NHẬN QUÀ~~~~~~~~~~~

<< Tải kubet Nhận ngay 999K miễn phí tiền cược >>

1. Sự ra đời của bộ phận trợ giúp Kubet

Kubet là một thương hiệu giải trí trực tuyến uy tín và hợp pháp dưới sự giám sát của chính phủ Philippines. Kubet chủ yếu phát triển các dịch vụ cá cược trực tuyến được đông đảo người chơi tham gia, đây cũng là nơi chia sẻ các kinh nghiệm chiến lược của nhiều chuyên gia quốc tế.

tro-giup-6
Trợ giúp Kubet giúp khách hàng trải nghiệm thoải mái, thuận tiện và nhanh chóng nhất khi tới đây

Nhà cái Kubet luôn đề cao sự công bằng, công khai với người chơi, đẩy mạnh nâng cấp hệ thống bảo mật dữ liệu và khả năng thanh toán minh bạch, nhanh chóng nhất. Có lẽ vì lý do đó mà Kubet được người chơi đánh giá là một trong những nhà cái uy tín nhất hiện nay.

Nhận được sự tin tưởng từ người chơi và với số lượng người tham gia không ngừng tăng lên. Cùng với đó là rất nhiều câu hỏi, thắc mắc hay các vấn đề thường gặp trong quá trình đăng ký và tham gia. Chính vì thế mà nhà cái đã cho ra đời trung tâm chăm sóc khách hàng Kubet. Mục đích chính là giúp khách hàng trải nghiệm thoải mái, thuận tiện và nhanh chóng nhất khi tới đây.

Bộ phận trợ giúp Kubet sẽ trả lời tất cả các câu hỏi liên quan về quyền lợi hội viên và các trò chơi trực tuyến mà nhà cái đang cung cấp. Thời gian phục vụ 24/7 đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh nhất có thể. Ngoài ra đây cũng là nơi lắng nghe, tiếp thu mọi ý kiến đóng góp, khiếu nại, nghi vấn khi tham gia của hội viên để nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng.

2. Khi nào thì cần Kubet trợ giúp?

Có rất nhiều lý do để người chơi cần liên hệ hỗ trợ Kubet. Nếu gặp bất cứ một trong các trường hợp sau đây, bạn đều có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ nhà cái KU để nhận được sự tư vấn và giải đáp nhanh chóng nhất:

tro-giup-7
Có rất nhiều lý do để người chơi cần liên hệ hỗ trợ Kubet.
  • Khi bắt đầu tham gia, người chơi gặp khó khăn khi mở tài khoản thành viên, tạo tài khoản như thế nào thì đều có thể liên hệ Kubet.
  • Khi gặp khó khăn trong vấn đề đăng nhập, không thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký.
  • Cần hỗ trợ Kubet khi gặp trục trặc khi thực hiện nạp tiền/rút tiền.
  • Không biết cách đặt cược hay không hiểu rõ về quá trình đặt cược và luật của các trò chơi.
  • Bạn nghi ngờ có người gian lận khi tham gia chơi, hoặc tính công bằng của nhà cái Kubet.
  • Người chơi muốn khiếu nại hay góp ý về việc mở rộng các trò chơi cá cược khác.

3. Chính sách trợ giúp khách hàng của Kubet.

Để hỗ trợ quý khách hàng được hiệu quả, mỗi ngày Kubet đều tiếp nhận và khắc phục rất nhiều trường hợp từ đơn giản đến phức tạp nhất, từ đó rút ra được một số trường hợp cần sự hỗ trợ của Kubet như sau:

  • Hỗ trợ những sự cố về kết nối, đường truyền vào hệ thống của quý khách như sập đường truyền, gián đoạn kết nối khi đăng nhập… (đây cũng là một trong những tình trạng thường gặp của Kubet khi hệ thống bị quá tải người chơi trong các giờ cao điểm.)
  • Trợ giúp quý khách khi gặp sự cố gian lận trong bàn chơi, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách để chế tài như khóa tài khoản của người chơi gian lận đó.
  • Bị những người mạo danh là nhân viên chăm sóc khách hàng của Kubet liên hệ (trường hợp này quý khách cần báo cho chúng tôi để tránh rủi ro về sau khi tự ý liên lạc với những bộ phận chăm sóc mạo danh này để chúng tôi nắm được thông tin của những kẻ mạo danh)
  • Gặp sự cố khi đăng nhập hoặc đăng xuất với máy chủ: Không thể đăng kí tài khoản, không thể kết nối tài khoản hiện có với máy chủ…v.v
  • Gặp sự cố khi nạp rút tiền trong bàn chơi. Ví dụ như khi thắng cược mà tiền không chạy vào tài khoản…v.v
  • Ngoài những tình trạng phổ biến trên thì còn có rất nhiều những trường hợp cần hỗ trợ từ Kubet, bạn chỉ cần liên hệ chúng tôi sẽ phục vụ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24/24!

4. Các cách liên hệ Kubet trợ giúp nhanh nhất

Khi gặp phải những vấn đề khó giải quyết thì nhà cái Kubet sẽ hỗ trợ hội viên giải đáp thắc mắc thông qua các cách thức liên hệ sau đây.

Hỗ trợ trực tuyến

Đây là cách thức đơn giản nhất mà các hội viên hay chọn để liên hệ trực tiếp và nhanh chóng với bộ phận chăm sóc Kubet khi gặp các vấn đề cần giải quyết.

Bạn chỉ cần truy cập vào Trang Chủ Kubet : https://taikubet.net/ nhìn vào góc phải màn hình và chọn liên hệ với bộ phân chăm sóc khách hàng.

Liên hệ bằng cách gọi điện thoại.

Nếu bạn đang cần tư vấn ngay lập tức thì bạn có thể liên hệ tổng đài Kubet qua hotline hỗ trợ 24/7: +639673175371. Hoặc sử dụng dịch vụ gọi lại theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang chủ Kubet. Nhấn vào biểu tượng Điện thoại trên thanh công cụ bên phải giao diện màn hình.

tro-giup-1
Nhấn vào biểu tượng Điện thoại

Bước 2: Lúc này cửa sổ pop-up hiện ra bạn chọn vào ngôn ngữ muốn sử dụng, chọn loại câu hỏi cần được giải đáp và nhập số điện thoại của mình vào. Nhấn nút Xác nhận để đợi hệ thống kết nối với nhân viên hỗ trợ Kubet liên hệ lại với bạn.

  • Ưu điểm: bạn có thể giải quyết vấn đề và được giải đáp thắc mắc ngay khi trò chuyện cùng nhân viên hỗ trợ trực tiếp bằng điện thoại
  • Nhược điểm: Đợi lâu, vì số lượng người yêu cầu nhiều. Đường truyền kém vì gọi từ Philippines về Việt Nam và ngược lại.

Liên hệ qua Viber

Một hình thức liên hệ rất nhanh chóng và đơn giản mà các hội viên có thể thực hiện khi cần hỗ trợ chính là qua ứng dụng Viber. Tại đây bạn sẽ được cung cấp mã QR và số điện thoại, chỉ cần mở ứng dụng Viber và quét tìm mã của bộ phận chăm sóc khách hàng là bạn có thể liên hệ để nhận tư vấn một cách nhanh nhất.

Trợ giúp từ xa

Khi bạn sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ xa thì bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ thông qua phần mềm Teamviewer, kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc kỹ sư máy tính. Với cách này bạn cần tải và cài đặt phần mềm về máy tính trước thì mới liên hệ hỗ trợ Kubet thành công. Tất cả hướng dẫn chi tiết sẽ có khi bạn nhấn vào biểu tượng Hỗ trợ xa trên thanh công cụ giao diện chính.

Hỗ trợ qua Email

Người chơi cũng hoàn toàn có thể nhận hỗ trợ thông qua email khi gửi thư vào hòm thư ku12bet@gmail.com. Nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất.

5. Hướng dẫn chi tiết cách truy cập trợ giúp trực tuyến

Ngoài cách chọn hỗ trợ trên thanh công cụ ở giao diện chính, người chơi cũng có thể nhận tư vấn trực tuyến theo cách sau đây:

Bước 1: Bạn mở trình duyệt web và truy cập vào trang web https://taikubet.net/ đăng nhập tài khoản của mình vào. Sau đó chọn biểu tưởng hỗ trợ ở bên dưới màn hình như hình dưới.

tro-giup-2
Liên hệ hỗ trợ kubet

Bước 2: Chọn Hỗ trợ 24h.

tro-giup-3
Chọn Hỗ trợ 24h.

Bước 3: Chọn các vấn đề mình gặp phải như vấn đề điểm số, vấn đề thể thao, Casino, xổ số, game hay vấn đề đăng ký. Cụ thể về từng mục như sau:

tro-giup-4
Chọn trợ giúp theo từng vấn đề
  • Vấn đề điểm số: Nếu bạn thắc mắc về điểm số của mình khi tham gia các trò chơi, hoặc cách tính điểm các trò chơi thì sẽ nhấn chọn vào mục này để được giải đáp.
  • Vấn đề Game: Nhà cái cung cấp rất nhiều hình thức chơi Game, nếu người chơi thắc mắc về cách chơi, quy luật chơi thì hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Kubet để tìm hiểu.
  • Vấn đề thể thao: Đây là nơi giải đáp các câu hỏi liên quan đến các trận đấu thể thao hay quá trình và quy tắc đặt cược, tiền cược, xem thể thao trực tuyến,…
  • Vấn đề Casino: Bạn đang chơi Casino và gặp khó khăn khi tham gia thì hoàn toàn có thể chọn vào mục này để nhận hỗ trợ Kubet.
  • Vấn đề Xổ số: Khi tham gia chơi xổ số mà bạn không hiểu về cách thức tham gia, hay liên quan đến kết quả thì đều có thể liên hệ để nhận hỗ trợ.
  • Vấn đề đăng ký: Tất cả các thắc mắc khi làm thủ tục đăng ký, đăng nhập sẽ đều được giải đáp tại mục này.

Bước 4: Sau khi chọn xong các vấn đề cần tư vấn, bạn nhấn và đợi hệ thống kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng. Trên màn hình cũng sẽ hiển thị số người đang chờ giống bạn, nếu cần hỗ trợ gấp thì bạn có thể chọn qua hình thức khác nếu thấy có quá nhiều người cũng đang cần tư vấn.

tro-giup-5
Nếu cần hỗ trợ gấp thì bạn có thể chọn qua hình thức khác nếu thấy có quá nhiều người cũng đang cần tư vấn.

6. Phương thức trợ giúp nào của Kubet nào được đánh giá cao nhất?

Hỗ trợ khách hàng của sòng bạc thường có thể được truy cập qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trò chuyện trực tiếp, đây đều là những phương pháp thuận tiện nhất để liên hệ Kubet.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến trải nghiệm cờ bạc hoặc tài khoản của mình, việc sử dụng trò chuyện trực tiếp sẽ cho phép bạn trò chuyện với một nhân viên hỗ trợ trong thời gian thực. Bạn có thể đưa ra câu hỏi bạn muốn và nhận được câu trả lời ngay lập tức.

Trong khi một số sòng bạc chỉ định khung thời gian nhất định mà bạn có thể liên hệ với họ. Thì Kubet đang làm rất tốt trong việc cung cấp các phương tiện trò chuyện trực tiếp hoạt động 24/7.

Bất kể bạn chơi vào thời gian nào trong ngày hay ban đêm, bạn sẽ có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sòng bạc. Sử dụng trò chuyện trực tiếp thật dễ dàng – tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào nút trò chuyện tại giao diện chính. Ngay lập tức, hộp chatbox sẽ mở ra và bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện.

Hãy gửi bất cứ câu hỏi và vấn đề nào mà bạn đang gặp phải. Cho dù đó là gì thì Kubet sẽ luôn cố gắng hết sức để giải đáp và cung cấp cho bạn câu trả lời hoàn hảo nhất.

7. Những cam kết của Kubet đến với khách hàng

tro-giup-8
Kubet Đảm bảo xử lí những trường hợp theo quy định của Kubet một cách trung thực, nhanh chóng

Nhằm phục vụ tốt cho trải nghiệm của quý khách, Kubet xin gửi đến quý khách hàng những cam kết sau:

  • Không giới hạn đối tượng khách hàng của đại lý cấp 1 hoặc 2.
  • Đảm bảo xử lí những trường hợp theo quy định của Kubet một cách trung thực, nhanh chóng và thỏa đáng nhất cho quý khách hàng.
  • Cam kết đội ngũ nhân viên tư vấn túc trực 24/24, cả những ngày lễ, để tiếp nhận những yêu cầu của quý khách và khắc phục vấn đề mà quý khách hàng đang gặp một cách nhanh nhất.
  • Thời gian giải tiếp nhận giải quyết sự cố của quý khách sẽ không vượt quá 30 phút.

8. Đánh giá dịch vụ trợ giúp khách hàng tại nhà cái Kubet 

Dịch vụ khách hàng được cho là tính năng quan trọng nhất trong bất kỳ trang web sòng bạc trực tuyến nào trên toàn thế giới. Bởi vì nhóm dịch vụ khách hàng là nơi người chơi có vào để nhận được sự trợ giúp nếu có vấn đề gì xảy ra.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn gặp khó khăn trong việc truy cập tiền của mình và cần một người nào đó giúp tạo điều kiện rút tiền? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn gặp sự cố với một trong khi cá cược và muốn liên hệ với nhà cái? Đây là những loại vấn đề cần phải gọi đến nhóm dịch vụ khách hàng của Kubet.

Thực tế, có nhiều cách khác nhau để liên hệ Kubet và các cách thức tại đây luôn được đánh giá rất cao. Người chơi sẽ được hỗ trợ và có được câu trả lời thoả đáng

tro-giup-9
Có nhiều cách khác nhau để liên hệ Kubet và các cách thức tại đây luôn được đánh giá rất cao.

Dễ dàng tiếp cận với nhân viên chăm sóc khách hàng

Bạn không phải đợi lâu để liên hệ với một ai đó trên cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại. Dịch vụ khách hàng tại Kubet cho biết họ luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

Điều này có nghĩa là luôn có sẵn các nhân viên sẵn sàng giúp đỡ và giải đáp các thắc mắc mà bạn cần. Cho dù điều vấn đề đang gặp phải là gì thì bạn cũng sẽ luôn có được câu trả lời thoả đáng trong thời gian sớm nhất.

Nhiều phương tiện để liên hệ và tiếp cận để nhờ Kubet trợ giúp

Có rất nhiều cách thức khác nhau mà người chơi có thể sử dụng để liên hệ Kubet. Lý tưởng nhất là bạn có thể sử dụng trò chuyện trực tiếp, điện thoại (tốt nhất là số điện thoại tại Nhà cái Kubet Việt Nam hoặc số điện thoại miễn phí).

Thậm chí người chơi cũng có thể gửi mail đến nhà cái Kubet, nhưng thời gian chờ đợi để có được câu trả lời sẽ có thể kéo dài lâu hơn. Thường là trong vòng 24h, nhà cái sẽ phản hồi lại.

Trong trường hợp người chơi muốn liên hệ Kubet thông qua các phương tiện truyền thông thì có thể cân nhắc Zalo, Viber,… chỉ cần quét mã trên trang web chính thức của Kubet là có thể gửi tin nhắn đến ngay cho nhà cái.

tro-giup-10
Nhiều phương tiện để liên hệ và tiếp cận để nhờ Kubet trợ giúp

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình được đào tạo chuyên nghiệp 

Nhân viên chăm sóc khách hàng tại nhà cái Kubet được đánh giá là nhanh nhẹn, hiểu biết, thân thiện và minh bạch. Họ không nên né tránh việc trả lời các câu hỏi bằng cách cố gắng hướng bạn đến những điều khác.

Các câu trả lời luôn khiến người chơi cảm thấy hài lòng. Đặc biệt là các vấn đề sẽ được xử lý kịp thời trong thời gian sớm nhất. Tất cả những gì bạn cần là giải thích cặn kẽ những vấn đề mà bản thân đang gặp phải.

9. Kubet trợ giúp các vấn đề chung

Làm thế nào có thể trở thành hội viên của Kubet?

Vui lòng đăng nhập vào trang chủ, chọn mục [đăng ký] ở góc phải trang chủ và sau khi đồng ý điều khoản công ty, nhập 4-10 ký tự tổ hợp chữ hoặc số để tạo tài khoản hội viên của quý khách, sau khi điền đầy đủ thông tin gửi đi sẽ lập tức trở thành hội viên chính thức, vui lòng ghi nhớ [mật khẩu đăng nhập] và [mật khẩu rút tiền] của tài khoản mà quý khách đăng ký.

Về trang web này và nhiều mặt khác, tôi còn nhiều thắc mắc, tôi sẽ được tư vấn như thế nào?

Trả lời: Vui lòng chọn mục [Hỗ trợ] ở phía dưới trang chủ, công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và gần gũi nhất, phục vụ quý khách 24/24 hoạt động quanh năm không ngừng nghỉ và trung tâm hỗ trợ còn cung cấp nhiều phương thức hỗ trợ liên hệ khác.Ngoài phương thức chat trực tuyến, dịch vụ gọi lại, phần mềm hỗ trợ vi tính, còn có chức năng [Để lại lời nhắn], nhân viên hỗ trợ sau khi nhận được tin nhắn sẽ trả lời và gửi đến [Tin nhắn cá nhân] của quý khách.

Làm thế nào phân biệt các thông báo trên trang chủ KU?

  • 【Tất cả】 Tổng hợp các loại thông báo.
  • 【Hệ thống】 Thông tin liên quan đến bảo trì trang mạng. Ví dụ:(Bảo trì trang mạng định kỳ, bảo trì sự cố hệ thống, bảo trì hỗ trợ trực tuyến, cập nhật địa chỉ trang mạng.)
  • 【Đặc biệt】 Hoạt động trang mạng, quy phạm trang mạng, nhắc nhở an toàn.
  • 【Nạp rút tiền】 Thông báo bảo trì phương thức nạp tiền và rút tiền, bảo trì tài khoản doanh nghiệp bên thứ 3.
  • 【Bảo trì ngân hàng】 Thông báo bảo trì bên ngân hàng.

10. Kết luận

Trên đây là cập nhập những thông tin về dịch vụ hỗ trợ, trợ giúp của Kubet mà bạn nên xem xét. Mỗi khi gặp bất cứ vấn đề nào, bạn luôn có thể liên hệ với nhà cái để nhận được những sự trợ giúp kịp thời. Qua đó, đảm bảo các trải nghiệm cá cược luôn là tốt nhất.

>>>>>>> Xem thêm:

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.